Правила приобретения и использования подарочных сертификатов магазинов/интернет магазина/сайта «prosmarty»
- Общие положения:
- Подарочный сертификат — документ, выполненный на фирменном бланке PROSMARTY, изготовленный на бумаге, имеющий надпись «Подарочный сертификат», дату выдачи, сумму номинала, подпись сотрудника, печать (далее — Подарочный сертификат»).
- Подарочный сертификат может иметь следуюшие суммы номина — 1000 рублей, 3000 рублей, 5000 рублей, 10 000 рублей, 50 000 рублей, 100 000 рублей.
- Подарочные сертификаты могут быть приобретены, в любом из розничных магазинов «PROSMARTY». Подарочные сертификаты могут быть использованы в любом из розничных магазинов сети «PROSMARTY», а также на сайте https://липецк.смартистор.рф/ https://старый-оскол.смартистор.рф/
- Полный перечень розничных магазинов «PROSMARTY» находится на сайте https://липецк.смартистор.рф/ https://старый-оскол.смартистор.рф/
- Подарочный сертификат является собственностью Продавца.
- Дополнительная активация Подарочного сертификата не требуется, а его использование и/или предъявление по назначению означает безусловное согласие Приобретателя/Держателя с настоящими Правилами.
- Приобретение Подарочного сертификата свидетельствует о заключении между Продавцом и Держателем Подарочного сертификата договора на условиях, изложенных в настоящих Правилах, в соответствии с которыми Держатель Подарочного сертификата вправе требовать, а Продавец обязуется предоставить товар в пределах номинала Подарочного сертификата из ассортимента Продавца, имеющегося на момент обращения.
- Подарочные сертификаты не являются именными и могут быть переданы Держателем по своему усмотрению любым третьим лицам. При передаче Подарочных сертификатов третьим лицам (новым Держателям), Держатель обязан проинформировать их о настоящих Правилах; в случае нарушения этого правила Продавец ответственности не несет.
Любой Держатель Подарочного сертификата, предъявивший его Продавцу, считается правомерным ее обладателем.
Продавец не вправе требовать кассовый чек/акт приема-передачи при использовании Подарочного сертификата.
Продавец не несет ответственности в случае использования Подарочного сертификата лицом, неправомерно завладевшим им. - Правила могу быть изменены или дополнены в одностороннем порядке без предварительного уведомления Приобретателя или Держателя посредством изменения теста Правил, размещенных на Сайте https://липецк.смартистор.рф/ https://старый-оскол.смартистор.рф/. Приобретатель и Держатель обязаны самостоятельно отслеживать изменения Правил.
- При возврате товара, приобретенного с предъявлением Подарочного сертификата, возврат осуществляется в форме выплаты наличных или перечисления безналичных денежных средств равноценно размеру зачтенного Номинала и, если это применялось, доплаченных Держателем денежных средств.
- Правила активации подарочного сертификата:
- Активация Подарочного сертификата производится Продавцом в момент внесения Приобретателем денежных средств, равных номиналу Подарочного сертификата, в кассу Продавца либо на расчетный счет Продавца.
- Дополнительная активация не требуется
- При приобретении Подарочного сертификата Приобретатель получает: подарочный сертификат и кассовый чек на сумму принятых денежных средств (при внесении денежных средств в кассу Продавца или с использованием банковской карты)
- Продавец не обязан иметь в ассортименте товары, равные по стоимости номиналам Подарочных сертификатов.
- Приобретение подарочного сертификата:
- Приобрести Подарочный сертификат можно в любом розничном магазине «PROSMARTY».
- В Интернет-магазине https://липецк.смартистор.рф/ https://старый-оскол.смартистор.рф/ Подарочный сертификат не продается.
- Стоимость Подарочного сертификата может быть оплачена в наличном или безналичном порядке.
- Стоимость Подарочного сертификата нельзя оплатить с использованием номинала другого Подарочного сертификата.
- На стоимость Подарочного сертификата не распространяются скидки по любым акциям и картам лояльности.
- Использование подарочного сертификата:
- Использование Подарочного сертификата возможно сразу после приобретения.
- Приобретение товаров с использованием подарочного сертификата возможно в розничных магазинах «PROSMARTY», а также в Интернет-магазине https://липецк.смартистор.рф/ https://старый-оскол.смартистор.рф/
Использование подарочного сертификата в Интернет-магазине https://липецк.смартистор.рф/ https://старый-оскол.смартистор.рф/ возможно путем уведомления менеджера при оформлении заказа и предъявлении сертификата любым доступным методом, позволяющим идентифицировать его подлинность. - Использование подарочного сертификата в розничных магазинах «PROSMARTY» без его фактического предъявления, в том числе, по фотографии, не допускается.
- Подарочный сертификат может быть использован для приобретения товаров, в том числе неоднократно, в пределах остатка номинала Подарочного сертификата, доступного к использованию. Узнать остаток номинала подарочного сертификата можно на кассе в любом магазине «PROSMARTY».
- Подарочный сертификат не может быть использован для оплаты услуг доставки.
- Если стоимость товаров, выбранных Держателем Подарочного сертификата, превышает ее номинал, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочного сертификата оплачивается Держателем:
- Применительно к покупке в розничных магазинах «PROSMARTY»: за наличный расчет или с использованием банковской карты/с помощью СБП;
- Применительно к покупке в Интернет-магазине: с использованием банковской карты/с помощью СБП.
- При приобретении товаров в розничных магазинах «PROSMARTY» с использованием одновременно нескольких Подарочных сертификатов, значения их номиналов суммируются. При приобретении товаров в Интернет-магазине суммирование номиналов Подарочных сертификатов не допускается.
- При использовании Подарочного сертификата при приобретении выбранного товара в розничных магазинах «PROSMARTY» Покупатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте оплаты товара с использованием Подарочного сертификата. В случае если Держателем производилась доплата, выдается единый кассовый чек, содержащий информацию об операциях с использованием Подарочного сертификата и сумме доплаты.
- Использованный при покупке в розничных магазинах «PROSMARTY» подарочный сертификат изымается у Держателя Продавцом на основании права собственности в соответствии с п. 1.7. настоящих правил.
- Обмен и возврат:
- Обмен одного или нескольких Подарочных сертификатов на любые Подарочные сертификаты с целью изменения номинала не производится.
- Обмен и возврат в соответствии с действующим законодательством товаров, приобретенных в розничных магазинах «PROSMARTY» с использованием Подарочных сертификатов, осуществляется только в розничном магазине «PROSMARTY», отпустившем товар, в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Обмен и возврат в соответствии с действующим законодательством товаров, приобретенных в Интернет-магазине с использованием Подарочных сертификатов, осуществляется в любом розничном магазине «PROSMARTY» или по Почте России в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. - При возврате в предусмотренных законом случаях товара, приобретённого в любом розничном магазине «PROSMARTY» с использованием подарочного сертификата, Продавец осуществляет возврат денежных средств, списанных с подарочного сертификата за возвращаемый товар, Держателю такого сертификата на основании заявления Держателя в наличном или безналичном порядке в соответствии с требованиями закона.
- При отказе от заказа, оформленного в Интернет-магазине с использованием Подарочного сертификата, до получения товара Покупателем, возврат денежных средств, списанных с такого сертификата за возвращаемый товар, осуществляется на данный сертификат в течение 10 рабочих дней с момента отмены заказа. Сумма, оплаченная сверх Номинала Подарочного сертификата до стоимости приобретенного товара безналичным способом — возвращается путём их перечисления на банковский счёт, с которого была совершена такая оплата.
- Прочие положения:
- Проценты на сумму номинала Подарочного сертификата не начисляются.
- Подарочный сертификат не является средством платежа или ценной бумагой.
- В случае утраты Подарочного сертификата, в том числе хищения, Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.
- При повреждении подарочные сертификаты не заменяются.
- В случае повреждения подарочные сертификаты могут быть использованы при покупке товара только в случае, если подарочный сертификат может быть идентифицирован как выданный в магазине «PROSMARTY».
- Продавец вправе изъять у Держателя Подарочный сертификат, в случае если он не является активированным и у Держателя отсутствуют документы, подтверждающие факт приобретения данного Подарочного сертификата.
- Подарочные сертификаты, в подлинности которых у представителей продавца имеются сомнения, к оплате товаров не принимаются.
- Если по техническим причинам операции с Подарочными сертификатами невозможны, Продавец оставляет за собой право отказать Держателю в проведении операции до устранения причин.
- Возврат Денежного подарочного сертификата осуществляется в пределах норм действующего законодательства.
- Возврат Денежного подарочного сертификата осуществляется на основании подписанного Держателем заявления на возврат Денежного подарочного сертификата, которое может быть передано в оригинале на бумажном носителе либо в виде электронного образа документа направлено Email: smarty.ru@yandex.ru.
- На случай возникновения спорных ситуаций, в том числе по возврату, рекомендуется сохранить на весь срок действия Подарочного сертификата чек, полученный при его покупке.